家政员、餐厅职工谁是春节后第一批返岗职工？

东方网2月12日消息：据《劳动报》报道，春节长假已经结束，许多外来务工人员正在返沪的路途之中。不过，劳动报记者采访获悉，除小部分留守职工外，不少职工不等长假过完便早早复工，成为申城“第一批”返岗职工。他们之中既有信守承诺的家政阿姨、有期待在大都市寻觅工作机会的95后求职者、有负责任的快递网点管理者……劳动报记者走近这些“第一批返岗”职工，听听他们的故事。

10%家政员年初三已复工

与雇主协商约定“早回早归”

人物：家政阿姨黎娟 返沪时间：年初三

每年春节都会有大量家政员返乡过年，过年休假的时间有长有短，长的超过1个月，短的一至两周。节后，如果家政员们不能及时到岗，可让雇主头疼了，家里的老人和孩子，该由谁来照顾呢？雇主李先生今年便没有了这样的顾虑，因为他家的家政阿姨黎娟信守承诺，如约在年初三便抵沪复工，照看起李先生父亲的起居饮食。

“前几年，我们阿姨和家政公司、雇主之间，彼此缺乏信任感，阿姨担心雇主、公司过年不放人，公司和雇主又担心，阿姨一去不归或拖延晚归。”来自湖南的黎娟聊起这几年家政行业的变化，也是颇有感慨。近年来，家政行业在协会、市商务委等的关注及指导下，愈发重视家政员的“春节权益”，推出了在家政员、家政公司、雇主间的“三方协议”，明确约定了春节的返沪时间、工资保障及福利待遇。

“工资、福利都有了保障，我们返乡更放心，来沪复工也更有动力。”黎娟介绍，今年，她提前2个月就和雇主李先生协商了“早回早归”的假期安排：除夕前一周，连带初一、初二（共9天假，由公司负责安排替工），初三下午回来，工资及福利不低于《劳动法》相关标准。“其实就是一个互相体谅吧，我们体谅雇主的需求，也希望雇主能照顾我们回家的需要。今年和雇主沟通就比较顺利，我在假期长度上让步，雇主在工资上让步，彼此理解嘛。”

根据上海市商务会年前的摸底统计，今年春节期间，全市有逾半数的家政人员会返乡过年。因此，市商务委会同市家庭行业协会、上海家政服务网络中心，联手好帮手、大拇指、悦管家等本市108家企业，确保春节家政市场的保障工作。

不过，劳动报记者从多家家政企业了解到，选择返乡的家政人员中，有半数也会选择提前返岗工作。

“10%的阿姨年初三就已经复工了。”宛心家政负责人周东秀告诉记者，初七半数以上阿姨会到岗就位，元宵节前所有阿姨会全部到岗。

在大都市寻觅一份新工作

求职高峰或在元宵节前后

人物：来沪务工人员王中光 返沪时间：年初五

随着春节长假的结束，沪上劳动力市场也逐渐热闹起来，许多外来务工人员纷纷提前返回上海，想尽快在新年里找到一份称心的工作。

“3800—5500元、八小时双休月薪5000以上、底薪2300包吃住……”上海最大的劳动力市场“金桥劳动力市场”，昨日是春节后第一天开放。95后的安徽来沪务工者王中光年初五便来到了上海，此刻正拿着手机，将那些自己感兴趣的岗位，一一拍下，仔细地筛选着。

“朋友、老乡大多来的上海工作，我也想早点过来试试。”在王中光眼中，上海作为国际型大都市，就业机会多、同工种的岗位工资高于老家、在劳权方面也更有保障。因此，他选择将择业的“第一站”定位在上海。

“干体力活可以吗？这块黑板上的岗位，都是最新的，工资待遇的竞争力也不错。”一家职介所的负责人见王中光在登出的招聘启事前逗留许久，便出来询问他的求职意向及期待薪资。该负责人告诉记者，由于是刚过完春节假期的第一天，来求职的人还不是很多。

“但这几天的机会，或者成功率却比往后几天要好得多。”该负责人坦言，这几天找工作相对从容一点，求职所、职介所或者企业直招的负责人，都有耐心坐下来和求职者好好谈。“一旦求职高峰来的时候，大家都很急，根本没时间商量，你同意就干，不同意就去别地。我们见得多了。”该负责人说。

“金桥这边主要还是以劳动密集型企业为主，大多数的外来务工者，每年回家次数不多，所以他们基本是会过完元宵节再回来。初六初七就来应聘的，有些是春节没有回去的留守者，有些则是求职意愿较强的人。招聘高峰预计将在年十五左右到来。”浦东金桥来沪就业人员保障服务管理中心主任孙小伟介绍，今年金桥首场大型招聘会将在2月20日举行。

在孙小伟看来，上海作为国际性的大都市，无论在软件、硬件还是在工资、工种、福利待遇及劳权维护方面，较其它城市，特别是二三线、四五线城市都有明显的优势，这对外来务工者来说，是最大的吸引力所在。

检查网点以最好状态开工

春节上海送货量居全国首位

人物：快递网点负责人李斌 返沪时间：年初六

初六早上八点，上海的大街小巷还弥漫着年味，小年轻们还懒洋洋地赖在床上留恋着最后的假期，百世快递员李斌就拉起了浦东三十七部网点的铁闸门。新年首个开工日，作为网点负责人，他要先来亲自看一看才放心。

李斌简单打扫了一遍网点，检查了站内停放着的二十几辆电瓶车，给没电的充上了电。这是快递员最要紧的“搭档”，一旦出现故障要耽误不少事。一直忙到中午，他才有功夫坐下来歇一歇。事实上，初六凌晨三点，他才刚从老家开车回来。因为不巧碰上雪天，这一路他和老乡轮流开了19个小时。

李斌是山东人，来上海十年，做了十年的快递员，一年多前，他从一名快递员升级成了加盟商，经营着一个拥有24名快递员的小网点。不同于以前做快递员，这两年春节，他的角色变成了一名管理者，但他春节在老家的时间反而更少了。“今年也就待了六七天，我是2月1日开车回去的，最晚走的，要确保网点里所有的收尾工作嘛。”李斌告诉记者，春节前的忙碌拖延了部分快递员早早回家过年，因此大部分快递网点都只能采取分批放假的形式，他经营的网点最后一个回去的快递小哥是在1月31日，离过年还有三天。

不过，到了初七，李斌网点24个快递员就回来了20个，到岗率接近90%。“还有几个要晚回来的是家里太远了，像有东北黑龙江的，还有就是年前走得最晚的。”他告诉记者，这是他们年前就商量好的情况，而在他的网点，已经连续两年在春节后达到100%返岗率的，没有一个快递员辞职。

李斌坦言，不同于市区，他所在网点主要以派件为主，日订单量在3000个左右，因此快递员收入较稳定。曾经干过快递员的他，也很懂得体谅员工，除了替他们交齐医保、意外险之外，在经营尚可的情况下，也会不定时发放奖金、红包补贴等。

他感慨，相比较10年前刚入行，如今快递业的体量和发展速度已经今非昔比，而行业对于快递员的重视度和待遇也有了明显提升。“快递行业春节不打烊是一个趋势，作为从业者，我是支持的。但将心比心，现在快递员一年的假期有限，作为曾经的一线从业者，渴望回家团圆的心，我是感同身受的。”

抓住初十前的生意机遇

超7成餐企职工返沪工作

人物：餐厅员工赵娟 返沪时间：年初七

昨天下午，位于静安区的一家东北菜餐厅里，几名员工正忙着打扫餐厅。地板抹上了一层厚厚的肥皂水，一会儿被拖得锃亮。桌上的餐具逐一摆放工整，静待消费者的到来。餐厅负责人告诉记者，经过春节小长假的休息后，该店昨天正式开门营业。

而记者发现，周边的几家餐厅都要等到初十后才陆续回归。负责人指出，考虑到餐厅的主要客源是周边的白领群体，跟随着白领群体“开工”的脚步，同时又抢在大多数餐厅回归之前开业，这两天，或许生意会相当不错。

早早开业，意味着职工也将同步回归。赵娟就是返工较早的一批职工之一。她表示，餐厅人性化地选择在1月底让员工提前返乡，老家江苏的她，也获得了提前和父母孩子团圆的机会。“屈指算来，在家待了有10天了，餐饮行业工作忙，以往回家一趟时间都很短暂，能有十来天已经实属不易。”她说，自己和丈夫都在上海打工，孩子则留在老家由老人照顾。如今，回上海继续工作，她对新的一年也满怀憧憬。在她看来，在上海工作的日子简单却幸福。这两年来，随着餐厅生意的越发红火，她的收入也逐步提高。刚刚来沪时，月收入只有3000余元，两年的光景，现在她的收入已经接近5000元。

“选择回到上海工作，也是看到了这里的发展机会，希望在新的一年里，收入继续攀升，也是为孩子创造更好的条件。”对于新的一年，她干劲满满。

像赵娟这样的餐饮职工并非个案。记者从市餐饮烹饪行业协会了解到，春节小长假过后，超过7成的餐企职工将回到工作岗位继续工作。

市餐饮烹饪行业协会副秘书长金培华告诉记者，和很多服务行业不太一样的是，春节期间，对于大型连锁餐饮企业和大饭店而言，是最忙碌的时段，员工基本全员到岗，加班加点。企业一般选择节前或者节后让职工返乡。

对于一些中小型餐企，过年选择歇业的，则员工大多在过年期间返乡。“今年，超过7成的餐企职工都在节后回到岗位，技术骨干、领班等重点岗位基本悉数到岗，而普通的服务员可能会有部分流失，或换行业，又或者留在老家就业。”金培华透露，餐饮企业的人员流动较大，除了最直接的加薪手段外，企业也会打出一些情感牌留住职工。“比如，过年前给职工老家的家长送慰问，节后淡季组织旅游等活动，都能增强员工对企业的归属感。”

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