微观察:企业闹纷争，莫忘社会责任

据媒体报道,顺丰宣布已于3日午间全面恢复与菜鸟的业务合作及数据传输;记者登录淘宝发现,顺丰已可在菜鸟中正常寄件。虽然在国家邮政局的介入下,菜鸟网络与顺丰这场持续45小时,并引得众多互联网大佬站队的战争终于偃旗息鼓,但是,可以想见,类似企业纷争还可能会出现。

与谁合作,对企业来说本是一种市场行为。但是,对于顺丰、菜鸟这类在相关领域处于优势地位的企业来说,其选择将对社会公众产生很大影响,因此就不能单纯从市场角度来判断,还应当考虑其所担负的社会服务功能。企业在相关领域越具有优势,其肩负的社会责任就越大,尤其是在信息网络时代,优势企业所掌握的相关数据可以说已经类似于公共资源,其企业行为也就与社会责任密不可分了。

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