信泰保险国际二诊服务，让重疾理赔更有温度

据国家癌症中心公布的最新数据显示，2018年全国恶性肿瘤新发病例数超380万例庞大的癌症患者诊疗需求，加上医疗资源结构性的分布不均，催生了海外医疗行业的快速发展，越来越多的国内患者纷纷将目光瞄准海外

可是，新冠疫情的影响，高昂的费用，语言及文化的挑战，繁琐的就医过程，让海外就医这项服务定格为高端服务，很难普惠于民如何不出国门就能够链接到海外优质的医疗资源，获得国际专家提供的诊疗意见，成为更多患者的心声和期望

作为一项在国际上已经相对比较成熟并具有较高价值含量的服务——国际二诊，正在被越来越多的国人熟知和接受。

何为国际二诊。

当一个人罹患癌症时，总会产生一系列的焦虑:

我是不是真得了癌症诊断是否正确

重复检查到底什么时候是个头。近期，国家卫生健康委发布《关于印发医疗机构药学门诊服务规范5项规范的通知》，从医疗机构药学门诊，药物重整，用药教育，药学监护，居家药学5个方面对“药学服务”作出要求。。

这个治疗方案是否真正适合我有没有更先进的治疗方案

于是，患者及家属开始通过各种渠道托关系，找人脉，重复做检查，寻求不同医生的意见但由于自身缺乏医学专业知识，在面对不同声音时，患者和家属自己很难做出决策国际二诊服务，正是为了解决患者的此种痛点问题应运而生

国际二诊，即国际第二次诊疗意见，是个人罹患癌症等重疾，对诊断及治疗方案产生疑虑，纠结与决策困难时，借助国际二诊服务商服务团队的管家式服务，依托服务商优质海外医疗专家资源，以多学科专家合作的方式，对患者提供的完整病历资料进行再评估，出具代表患者利益的，公正，科学，前沿的第二诊疗意见报告。

国际二诊能够更大程度地减少漏诊，纠正误诊，优化治疗方案，能够帮助患者，家属去纠结，帮助患者主诊医生做决策与判断。

保险+国际二诊，患者不出国门即可享受海外优质医疗服务

此次信泰保险与沃迪康合作，将国际二诊服务覆盖信泰指定健康险产品的保单客户凡享有国际二诊使用权益的信泰保险保单客户，不幸确诊重疾后，在申请重疾理赔的同时，无需另行支付高昂的国际二诊服务费用，即可申请启动二诊服务流程国际二诊服务人员全程为患者提供管家式服务，并指导患者收集病历资料，服务团队对患者病历进行整理，翻译，传输后，由美国专家进行会诊并出具国际二诊意见报告报告经翻译后提交给患者，且会安排国内医学专家为患者进行报告的解读，指导患者下一步治疗及康复患者不必远渡重洋，身处国内，也可享受到海外优质医疗服务，亦可感受到信泰保险重疾理赔服务的温度

真实案例分享

客户简介如意女士，2021年4月成为我司某健康险客户，享有国际二诊服务

当年9月，如意女士经医院检查确诊乳腺癌，

公司收到理赔申请后，及时给付理赔款，

公司征询客户意见，于12月启动国际二诊服务。

服务过程:

患者提交病历资料:2021.12.27提交完毕

病历资料的审核，上传:2021.12.28完成

病情小结整理，审核及质控:2021.12.28完成

病情小结翻译，审核及质控:2021.12.28完成

专科专家出具二诊意见:2022.1.13完成

国际二诊报告翻译，审核及质控:2022.1.14完成

国际二诊报告交付患者:2022.1.14完成

解读时间安排:2022.1.14完成

解读完成时间:2022.1.19完成

客户真实评价:

1.国际二诊服务过程中，在收集病历资料和后期联系上相对比较方便，且不耽误目前的治疗，还可以先有国际二诊的指导，然后在当地医院也可以更明确的治疗意见客户也学习到很多专业知识

2.客户对国内医生对报告的解读非常认可。

3.客户认为国际二诊整个服务流程的体验还是比较流畅的，对于信泰保险及国际二诊服务商表达了感谢。

备注:以上为我司真实服务案例，服务流程仅供参考具体服务流程及内容以双方约定为准

服务说明

1，信泰保险国际二诊服务由沃迪康医院管理有限公司提供，以上内容仅作为服务内容介绍与展示具体服务内容以双方约定为准

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