央行：把促进共同富裕作为金融消费权益保护工作的重要着力点

今日，人民银行网站发布消息，人民银行于最近几天召开2022年金融消费权益保护工作电视会议会议深入学习贯彻党的十九大，十九届历次全会和中央经济工作会议精神，按照人民银行工作会议要求，总结2021年金融消费权益保护工作，分析当前形势，安排部署2022年重点工作人民银行党委委员，副行长刘桂平出席会议并讲话

会议认为，2021年人民银行金融消费权益保护系统按照立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，实现高质量发展的总体要求，坚持政治引领，提高政治站位，坚持人民情怀，始终消保为民，坚持守正创新，强化科技赋能，坚持依法履职，完善制度规范，坚持强基固本，促进能力提升，坚持以人为本，打造出色队伍，深入推进党史学习教育与消保工作融合发展。

会议指出，做好金融消费权益保护各项工作，深刻分析金融消费权益保护工作面临的形势与任务，完整，准确，全面贯彻新发展理念，准确把握第二个百年奋斗目标的新要求，更好满足人民群众的新期盼，主动破解发展当中的新课题，不断提升金融为民的新境界，持续推动金融消费权益保护工作高质量发展。金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。

会议要求，2022年人民银行金融消费权益保护系统要加强党的领导，持续巩固拓展党史学习教育成果，坚持稳中求进工作总基调，从维护好广大金融消费者长远和根本利益出发，把促进共同富裕作为金融消费权益保护工作的重要着力点，不断提升国民金融素养，深入研究金融健康问题，推进普惠金融高质量发展，加快推进金融消费权益保护领域法治建设，切实提升金融消费权益保护水平，以优异的工作成绩迎接党的二十大胜利召开。。

人民银行有关司局，上海总部，各分行，营业管理部，省会城市中心支行和副省级城市中心支行，中国互联网金融协会，中国金融教育发展基金会等单位有关同志参加会议。

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。