工行淮安城中支行上门服务暖人心

安排好网点工作后，网点负责人按与客户约定的时间，立即同另一名客服经理携带便携式智能设备前往客户住所来到客户家里后，网点工作人员按相关业务流程，为客户办理了网银密码重置业务处理后，客户十分满意，对网点暖心高效的服务给予高度肯定，盛赞该行办理业务严谨的同时处处保留着温暖

服务是银行赖以生存的基石，智能设备的投产使该行的服务更加便捷，为既坚持合规，又严守风险的特事特办增添了新的路径2021年，淮安城中支行利用便携式智能终端为军队，学校，汇通市场商户，特殊型个人客户等提供上门服务130余次，共办理业务超过1000笔，为近10名行动不便客户解决了燃眉之急

下一步，淮安城中支行将继续用细致贴心的服务，践行国有银行的光荣使命。

中国网middot;美丽江苏讯为贯彻落实《关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》及《关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》的文件精神，工行淮安城中支行持续开展优化账户服务，提升账户开户服务水平，多措并举提高客户满意度，并积极开展;支付为民，开户不难;宣传活动。

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