工行淮安分行多措并举大力推动残损币回收

中国网middot，美丽江苏讯 为进一步贯彻落实人民银行《关于进一步加强残损币回收工作的通知》的工作要求，加快流通中残损现金回笼速度，提升公众使用现金满意度淮安分行以我为群众办实事的残损币回收工作为重要抓手，多措并举将残损现金回收工作落到实处

一，优化人员配置，强化技能培训现代货币回收工作是建立在科学计划上的核算回收该行组建高素质，高效率专家队伍，扎实做好现金从业人员的技能培训教育工作常态化开展残损币鉴别，反假货币等现金方面的基础培训通过辅导提示，制度学习，心得交流，结对共建，师徒传带等多种方式夯实现金营运基础，牢固掌握现金技能

二，压实管理责任，加强考核督导该行狠抓残损币兑换细节，时刻保持现金服务高压态势按季度制定考核目标，逐一对接落实，未完成计划任务指标的支行核减当季的运管评分与绩效，兑换回收不合规，服务有问题的现金从业人员从严从重处罚杜绝出现拒收，拒兑等明文规定禁止的行为

三，加大宣传力度，普及兑换知识该行加强残损币回收宣传，持续引导社会大众到银行兑换残损币，树立银行现金服务品牌形象，营造社会层面上爱护人民币的良好氛围一方面注重柜台宣传，对到店办理存取款，兑换的客户进行简单的言语告知，另一方面加强外拓宣传，到车站，农贸市场，零售批发市场等地开展实地宣传，以分发折页，即兴演讲为主

四，硬件设施升级，奖惩制度落地统一技术参数，强化质量认证，严格产品质量实施ATM机参数软件升级，该行机具已全部达到金标标准一方面加强自动柜员机对假币，反宣币的识别功能，有效地阻止反宣币的流通循环另一方面强化ATM残损券退钞率和现金回残率指标监测工作，确保数据真实可追溯

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