月均新增用户185万，每日优鲜稳坐行业第一把交椅

中新网1月31日电 1月28日，第三方调研机构云格数据发布《2018年中国移动互联网全行业回顾报告》(以下简称报告)，数据显示，生鲜电商行业近五年来市场增长率超过40%，2018年市场规模直逼2000亿元，其中每日优鲜表现亮眼，月均新增用户185万，复购率高达80%，成为业内瞩目的明星企业。

据了解，每日优鲜之所以能持续领跑，关键在于率先满足了用户对产品新鲜、即时送达等的购物需求，而这自然少不了其首创的前置仓模式的助力。作为这一模式的创新者和领航者，每日优鲜通过不断迭代升级完成区域化复制，目前已建起数量最多、规模最大、数据化管理最专业的前置仓体系，在前置仓建设阵营中具备显著的先发优势。而对未来，每日优鲜正全力推进“百城万仓亿户”计划，前置仓将作为“进攻型后卫”继续助跑。

每日优鲜以近500万月活遥遥领先，月均新增用户185万

《报告》显示，2018年12月，生鲜电商头部TOP企业APP端MAU呈现两极分化趋势，每日优鲜以近500万单月月活遥遥领先，月活用户数甚至超过第四名本来生活的10倍之多，京东到家与盒马鲜生以353、142名列第二、第三。

除月活外，用户的忠诚度也对生鲜电商的经营带来重要影响，每日优鲜在这方面答卷亮眼。《报告》显示，每日优鲜2018年独立用户行业占比为45%，与其他品牌的交叉用户占比40%，这意味着，2018年生鲜电商总用户中有超过八成在每日优鲜进行购物。

凭借高度活跃和忠诚的用户，每日优鲜的复购率达到80%。然而在既有优势下，平台的未来潜力还看新增用户，这方面每日优鲜同样不逊色。

《报告》显示，生鲜电商新增用户不断增加，每日优鲜2018年平均每月新增用户达185万，超出行业平均水平，特别是6月世界杯和暑期双热点期间，每日优鲜6月新增超210万，即使在非推广期，每日优鲜也凭借强大的品牌影响力保持稳定的自然增长。

无论对老用户还是新用户的运营，都离不开每日优鲜对目标用户的洞察。《报告》显示，年轻女性用户已成为生鲜电商的消费主力，2018年每日优鲜用户中，年轻女性用户占比达49.2%。其中，每日优鲜用户与注重生活品质的海淘、母婴、健康健身用户高度重合，在休闲旅游场景中也有19.5%的使用率。

稳扎稳打前置仓，进攻型后卫持续助跑

每日优鲜能在生鲜电商行业树立强大优势，获取较多的月新增用户，与其首创的“城市分选中心+前置仓”冷链物流体系密不可分。

在每日优鲜看来，主力消费者代际变迁和技术升级大背景下，80、90、00后消费者会更看重商品品质，也会对生鲜商品产生很强的即时购物需求。传统的中心化物流模式不再适应生鲜电商，新物种正待萌生。

每日优鲜积极探索，以城市分选中心(中心仓)为依托，再根据订单密度在商圈和社区建立前置仓，覆盖周边半径3公里的区域。当用户线上下单后，配送员就从离用户最近的前置仓拣货、打包，从而提供会员1小时极速达服务。

这其中的难点在于如何对物流系统精细化运营，每日优鲜使出的杀手锏是数据化管理。据每日优鲜相关负责人透露，针对全国的1000多个前置仓、2000多款SKU，每日优鲜会依据每个仓的区域位置、周边消费者画像、销售情况、天气等几十个系数，每天对每个仓、每种商品计算不同的补货量。为应对数百万级的补货运算量，每日优鲜研发了一套大数据补货算法并不断优化，最终将前置仓的商品损耗率控制在1%。

借力这一模式，每日优鲜能为用户提供会员1小时达服务，甚至在节前忙碌期也保证时效。根据每日优鲜发布的《2019生鲜年货消费报告》，年货极速达订单平均配送时长为42分39秒，订单最快配送时长仅为8分17秒。

业内分析人士称，前置仓模式不仅保证了生鲜商品的新鲜度，也能满足用户对即时购物的需求，从而帮助每日优鲜在用户端塑造良好的品牌影响力，月增用户也自然高于行业水平。

放眼2018年，更多零售企业加入前置仓建设阵营，探索社区零售业态。而每日优鲜率先跑通该模式并成为领航者，通过不断迭代升级完成区域化复制，目前已建起数量最多、规模最大、数据化管理最专业的前置仓体系。据每日优鲜物流负责人透露，前置仓在内部被称为“进攻型后卫”，将助力公司继续领跑生鲜电商行业。

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