晾衣架行业“搅局者”真正的挑战在哪里？

提起晾衣架，你也许会想起悬空竹竿、绳索或其他管状金属物等简易工具，其实这个行业从上个世纪90年代开始到现在已经跑过了三个阶段：从最初的落地、外飘和手摇式晾衣架，发展到由电力驱动的电动晾衣机，再到近年来出现的多功能的智能晾衣机。也正是由于新的智能晾衣架带来的产业升级与市场渗透率提升，本来略显孤单的晾衣架行业如今却是热闹非凡。

7月份，小米有品上线了邦先生智能晾衣机，这款叫做M1/M1 pro的晾衣机除了传统的照明、自动升降之外，可以连接米家APP，还突破性的采用了下拉式烘干技术，刚众筹就得到了极大追捧，成为2018年度电动晾衣架行业的最大爆品，此外，我们看到一些传统的家电与家居行业品牌甚至连卫浴马桶等企业也纷纷入局，通过OEM贴牌的方式用原有品牌与自身的渠道搭配销售，拓宽产品品类，增加客单值与毛利空间。一些传统五金小厂依附于淘宝平台，通过低价与流量广告获取部分客户，从这两年的建博会盛况也可以看出，智能晾衣架已经成为各色选手的角逐地，除了智能晾衣机的专业玩家ldquo;好易点ldquo; ，rdquo;晾霸ldquo;，与从传统晾衣架成功转型智能晾衣架的rdquo;好太太ldquo;之外，这个看似低门槛的行业，真正的门槛到底在哪里？

家居行业观察记者通过走访晾衣架行业产业链以及行业协会，梳理了整个行业的技术升级、专利情况、行业标准与准入、客户服务等不同维度，从而发现了这个行业的背后却没有想象的那么简单。

首先是行业标准与准入门槛，传统晾衣架行业的进入门槛相对较低，晾衣架行业中约有150多家生产厂家，按照现有行业规模与企业收入规模测算，超过145家晾衣架企业的收入体量不足亿元。中小型企业占比较高，行业整体发展水平参差不齐，而作为智能化程度高的晾衣机，则要求更高的准入门槛。我们在调查中了解到，在2015年，国家工业和信息化部确定好易点作为组长单位负责整个标准的起草与制定工作，其中行业标准《QB/T 5202-2017家用和类似用途电动晾衣机》于2018年4月1日正式实施。行业标准的执行还需要较长的时间，除了上文所提到的ldquo;好易点ldquo;、rdquo;晾霸ldquo;rdquo;好太太ldquo;等实力企业外，能够严格按照行业标准积极规范的还是少数。

其次是智能晾衣机的关键技术与专利壁垒，这其中涉及到动力系统、控制系统、卷线系统与集成照明、干衣等技术领域，没有技术积累的企业很容易受到专利等知识产权的牵制，我们从公开资料了解到，好易点（含邦先生）累计授权发明专利已经超过230项，德国专利7项，好太太累计授权专利数量（包括传统落地、手摇等领域）也超过200项，其中晾霸在关键技术领域逊于前两家，其它品牌累计授权专利数量超过20项的已经寥寥无几。我们从家电行业来看，技术专利很容易成为发展壁垒，这也是短期内靠低价与品牌溢价难以跨越的护城河。

在渠道与品牌认识方面，好太太具有得天独厚的优势，无论是品牌第一提及率还是渠道网店的数量，都位居行业首位，这些年位居第二梯队的好易点与晾霸则紧跟其后，在网点开拓与品牌打造上更是不遗余力，牢牢占据消费者的心智，毕竟消费者能记住的也就3-4个品牌。值得一提的是，由于好太太在从手摇晾衣架转型智能晾衣机的过程当中，也遇到了层层分销导致渠道效率过低、消费者对好太太智能晾衣机认知不足等诸多问题，好易点与晾霸则极力克服这些问题，通过减少渠道层级与树立专业形象获得了较好的发展。此外，在电商领域，邦先生在京东单款好评突破2万，成为行业全网短期内难以超越的门槛，而众多通过低价在淘宝生存的品牌则受制于产品线升级与售后安装服务难以实现长久的发展。

电动晾衣架作为阳台新家电，与空调等家电产品一样面临着安装与客户服务问题，我们从各大电商平台的差评分析来看，由于物流、安装、服务等产生的差评比例已经接近一半，正如上文所言，淘宝低价品牌正面临这个问题的挑战，此外，跨界进入智能晾衣机行业的家居企业同样会面临这样的问题，靠OEM代工的跨界大军更多是想通过自身品牌与渠道优势抓住行业发展的红利来分一杯羹，他们不会在安装服务队伍建设、售后系统搭建、产品迭代升级上下功夫，而这些更是专业晾衣机品牌的优势，他们通过庞大的渠道与产品服务体系，可以快速解决客户响应，从未实现从产品到用户再到产品的良性闭环。

综上所述，从传统晾衣架到智能晾衣机，这个行业的变化远比我们想象的要多，不是靠随便一句ldquo;跨界ldquo;或者rdquo;转型ldquo;就能适应的。专业玩家只要在产品、技术、渠道、品牌、服务等多维度构筑自身的核心竞争力，把护城河做深做牢，就能够抵御各种ldquo;跨界大军ldquo;的侵袭，可以像家电巨头巨头那样无论行业如何变化都有稳固的一席之地。

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