女子花万元成婚恋网高端会员合同期满男友消失

本报讯 (记者 宋洁) 找配偶在婚恋网站联姻，被忽悠后消费者无可奈何。昨日，西安市消协提醒消费者，通过婚恋网站联姻要谨慎。

在父母逼婚的压力下，29岁的王女士想尽快结束单身。去年7月，她在一个婚恋网站实名登记注册。此时，忽悠开始了：

不停地劝说加入VIP高端会员——得知王女士的情况后，网站“红娘”对她非常感兴趣，表示目前正在搞优惠活动，如果成为高端会员，即可享受3个月的VIP服务，承诺享受多项资源及一对一的专属红娘服务。

不停地劝说交费签合同——不久，王女士到网站的线下实体店，“高端红娘”让她填表，并花了三四个小时了解基本情况、感情经历、择偶要求，建议她考虑花10000元成为3个月的VIP会员。因王女士支付能力不强，对这么高额的费用表示担忧。可犹豫之时，来了一名财务人员怂恿她使用信用卡透支，说未来的对象会为其负担高额费用。交费后，财务人员拿出合同，王女士也没有细看，就在合同上签了字。

不停地拒绝消费者的诉求——这时，王女士仔细研读合同，才发现网站服务内容不明确、收费不透明、会员资料不真实。王女士要求退款，但网站以签订合同合法，服务期享受过服务为由不予退款。无奈之下，2017年6月，王女士向市消协投诉，经多次调解。商家退款5000余元。

市消协提醒消费者，应选择正规的婚恋交友网站，注意审慎核实相亲对方身份及其他信息，在未确定对方信息前，不要轻易交付钱财和投入感情。同时，仔细查看合同内容。不要轻信婚恋网站的口头承诺和花言巧语，盲目在协议上签字。交费后一定要索要服务凭证，以便在发生消费纠纷时，作为维护合法权益的证据。

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