《外卖配送服务规范》9月1日起实行细化配送员服务要求

TechWeb报道9月1日消息，如今是一个外卖盛行的社会，每天中午都能看到小哥骑着电动车在马路胡同间穿梭的身影，最近越来越多的外卖人员的交通事故，引发了人们的深思，为什么会发生这种事情，因为他们和时间在赛跑。

9月1日起，由中国贸促会商业行业分会联合百度外卖等企业共同起草的《外卖配送服务规范》将正式实施。

《外卖配送服务规范》主要有5个方面内容：1、商户应在10分钟内确认订单；2、外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门；3、配送员不应进入消费者家中；4、配送员应年满18周岁；5、禁止收取小费行为等。

对于这项新规，不少市民表示认可。而对于这些规定，外卖小哥又能否做到呢？一名外卖小哥送餐，当他收到系统发来的订单后，就会迅速去目的地取餐，然后用最快的速度送到客户手中。

据了解，截至今年6月，中国网上外卖用户规模达到2.95亿。另有数据显示，2017年第一季度外卖市场整体交易额达843.2亿元，平均每天外卖就要ldquo;吃掉rdquo;将近10亿元，外卖配送服务市场迅猛发展，也催生出不少问题。虽然部分外卖商家已经有了自己的规章制度，但一家一套标准，千差万别，难以维持整个外卖行业的稳定发展。而将于9月1日起实施的《外卖配送服务规范》，正好填补了外卖行业管理制度上的空白，进而推动外卖行业的健康、有序发展。

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